上海格力商用空调第二届“全国质量月”动员大会圆满召开！

 

为进一步提高格力安装维修服务质量水平，增强质量意识，传递质量精神，结合总部通知，自9月9日起至10月30日上海格力全面开展“快优服务，用户满意”2022年度商用空调服务质量第二届“全国质量月”活动，树立“全员参与，固本强基，变革创新，以质取胜”的思想，全面提升用户对商用空调服务工作的满意度。


领导讲话


商用售后负责人 侯艳芳

商用售后负责人侯艳芳先生现场提到，我们要进一步提高格力商用售后的安装维修服务质量水平，增强质量意识，传递质量精神，用“快优服务，用户满意”的工作态度，全面提升用户对商用空调服务工作的满意度。

新标准讲解




商用部监理 张荣坤

商用部监理张荣坤先生现场进行了钉钉监理新标准讲解和格力精工及安装新标准讲解。现场展示了总体的数据并分享了多种维修案例照片，还展示了格力精工的规范施工流程、重点步骤和工艺规范、新工具等，并详细讲解了设备安装、管道系统安装、电气安装、风口安装、调试前准备工作等安装要点。通过详细的讲解，让大家更加深入了解完善规范安装过程。

技术要点精讲




商用部售后技术 吴晴晴

商用部售后技术吴晴晴带来了售后维修技能规范提升讲解，他重申了总部技术通知，详细讲解了格力多联机、风管机全系列冷媒灌注量计算方法；多联机组驱动板维修规范的技术；顶出风 GMV6 系列 U4 故障售后处理指导方法；主板可替换式保险管故障维修等技术要点。我们要始终坚持用户的每一件小事，都是格力的大事！
 

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