上海格力空调官网(GREE)

首页 > 营销中心 > 团队建设
  • 新闻动态
  • News

01/16

2019

上海格力家用空调客服分中心2018年工作总结会议


 上海格力家用空调客服分中心

 

2018年工作总结会议

 

于2019年1月14日召开

 

上海全市17家客服分中心

 

总结了2018年的工作中碰到的困难

 

展望了2019年的工作计划

 

以更好的面貌迎接新年度的工作

 

 


上海格力总经理-赖天荣先生出席此次会议并致辞,赖总对过去的2018年家用空调的售后工作予以肯定,并为2019年的工作指明方向,要求各个参会单位对于日常工作的考核有正确认识,做到有考核、有激励,大家齐心协力共同打造格力售后服务在上海市场的好口碑,用实际行动解决售后所遇到的问题,将上海格力售后团队打造成上海家电圈中优秀的队伍。

 
会议期间,上海格力客服部信息组、配件组、技术组、结算组、网管组共5个班组分别对2018年度工作进行汇报。各分中心存在的问题,进行针对性的分析,力求提高工作效率,保障各个板块工作顺利开展。





最后,上海格力客服部部长-伊江峰对于2019年工作进行详细部署,要求优化绩效考评,细致日常工作,利用平台开展延展性工作,克服工作疲态,重点提升服务规范化,引领服务新高度。

上海格力家用空调客服分中心

2018年度总结会颁奖现场








Tag:

相关文章

    无相关信息